崗位職責：

1：銷售訂單處理2：銷售送貨安排
3：倉庫庫存跟蹤4：銷售回款跟蹤
5：客戶檔案管理6：計算報價單
7：客服服務

崗位要求：
溝通，協調：  跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。 3．  做好客戶的參謀：  跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。 4．  工作節奏多變，快速：  面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需1. 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。  2. 預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便于接單，生 產及交貨的安排。 3. 表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。  4. 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品 的特點，款式，質量。便于和客戶及生產人員的溝通。 5. 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。  6. 人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過 他們來完成自己想要做的事。  7. 法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法， 守法，懂法，用法。  8. 談判能力。有口才，有技巧。
晉升機制：